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研究院項目客服部積極探索培訓新模式，6月26日組織召開關于“微笑服務”的討論會。每位同仁都積極精心準備，有的備稿、有的舉例，并對“微笑在我工作中的實際應用”進行評價，開展批評和自我批評。

討論會起到了立竿見影的效果，會后不僅加深了同事間的團隊感情，更體現(xiàn)在工作中微笑多了、客戶親切度提高了。

我們愿將微笑這顆幸福的種子，播撒到每位客戶的心中。